El hotel tiene dos áreas en particular que me hacen disfrutar una experiencia de descanso especial, que son la playa privada del hotel así como su quiet pool. En esta ocasión me tocó observar personas con bocinas en playa y la piscina principal, lo cual rompe el ambiente de descanso que caracteriza al hotel y que en mi visita anterior no había observado. Me hubiera encantado que los colaboradores de esas áreas hubieran tenido control.
Excelente atención. El hotel algo viejo pero muy buena vista y con todas las facilidades. Recomiendo no tomar la presentación de "tiempo compartido", a pesar de lo que ofrecen, es larga.
El servicio, la atención y las instalaciones bien. Se percibe el paso de los años en el hotel pero eso es entendible. Participamos en el desayuno y plática de la explicación en la dinámica del sistema de puntos pero no pudimos concretar por cuestión de nosotros; sería bueno reducir el tiempo de la misma a algo más sencillo donde se pueda saber de antemano el monto de la inversión y así todos manejar mejor nuestro tiempo (la dinámica se extendió de 90 minutos a casi las 3 horas).
Es una muy buena opción de alojamiento en Pto. Vallarta, la vista al mar desde la habitación es espectacular, su playa privada es hermosa ya que parece una alberca en el mar y se aprecian muchos peces en la misma, está super bien que haya dos albercas al mismo tiempo que la vista igual está muy linda desde la principal, en las habitaciones también hay sofá cama para quien no quiera compartir cama, la comida y los tragos son muy ricos y la atención de todo el personal en general es excelente. Los espectáculos de entretenimiento que hay por las noches son buenísimos si no quieres salir del hotel. Muy satisfecha!! :D
Excelente estancia, con una vista espectacular al mar, las camas muy comodas, muy amplia la habitacion, las comidas excelentes a un muy buen precio, la alberca con una temperatura idonea para el calor, instalaciones super seguras y el personal muy amable..Y sobre todo la playa del hotel, excelente para nadar y esnorquelear con toda la seguridad de no estar a mar abierto....Muy recomendable...
El hotel es algo antiguo pero esta muy limpio, sobretodo el area de alberca.
La cama es súper cómoda la mejor que me ha tocado en muchos viajes, lo único malo es que sale muuuy caro todo incluído y no me rellenaron mi café, pero todo lo demás muy bien
Muy buena atención, el hotel cumple con lo que promete y el precio es justo por lo que ofrece Gran experiencia
Muchas gracias por las atenciones y hospitalidad. Una muy agradable experiencia familiar y una playa formidable, la vista muy bonita al mar y los atardeceres.
gracias costa sur, muy buena estancia, comida, áreas y demás, el personal muy agradable en general, me gustaría que en las cocinetas tuvieran garrafones que sean rellenables, pues se consume mucha agua.
EN GENERAL ME GUSTÓ MUCHO, CLARO QUE VOLVERÍA Y TAL VEZ RESERVARÍA AHORA UNA HABITACIÓN MÁS GRANDE PARA ESTAR MUCHO MÁS CÓMODOS. ME ENCANTÓ LA VISTA AL MAR, LA PLAYA TIENE MUCHAS PIEDRAS PERO SE SOLUCIONA CON UN CALZADO ACUÁTICO. LA ATENCIÓN DE PERSONAL EN GENERAL TODOS MUY AMABLES Y ATENTOS EL DESAYUNO MUY RICO. OTRA COSA QUE ME ENCANTÓ DE LA HABITACIÓN FUE QUE TUVIERA COSINETA PARA GUARDAR Y PREPARAR ALIMENTOS. GRACIAS POR TODAS SUS ATENCIONES.
Hotel ideal para descansar y pasarla agusto en familia, le hace falta mantenimiento al ascensor para muy brusco, la suite con todo lo necesario la vista de las habitaciones fantástica, lo malo es q no pudimos accesar a la playa privada x bandera roja (h.hilary), una felicitación al chef del restaurant la cascada lo q probamos de buen sabor con costos altos.
Buena instalación, higiene, comida, la playa riquísima sólo que debes llevar zapatos de piscina
Me encanto quedamos muy a gusto con todos los servicios el personal muy amable.
Terrific staff and outstanding location and views. We have stayed here several times. Rooms are comfortable, but do need touching up. Gym equipment needs repair
Disfrutamos nuestra vacación en Puerto Vallarta y la estadía en el hotel, especialmente los meseros muy atentos, Feliz Cumpleaños para RAÚL!!! Le deseamos muchas bendiciones y prosperidad!!! Alejandro y los 2 toalleros jóvenes que estudian y trabajan , Eduardo,muy atentos también, saludos!!
My girlfriend and I stayed here for a nice little holiday. Very cute place with great views! We had two couples massages and loved swimming in the ocean. The staff was great too! It was nice chatting with Ernesto and talking about his time in Canada. Thanks my friend. And
Pero deja muchísimo que desear la comida y las bebidas , no está nada bueno a todo esto lo salva si bien servicio y su excelente playita , también las toallas de la alberca necesitan renovarlas están feas y necesitan un buen suavizante 👏👏👏👏 los empleados salvan el lugar
Increible paisaje desde el hotel y mi habitación. La habitación bastante grande, cómoda y limpia. Excelente comida, todo muy bien preparado y sabroso.
Estoy muy agradecida por toda la atención que me brindaron todos y cada uno del personal en especial a los Señores Mario y Alan por ellos tuve en mi silla de ruedas la confianza que me hicieron sentir para bajar a la playa y tener unas vacaciones INCREÍBLES DE ESTAR EN EL MAR 🌊 💕 Y TAMBIEN EL APOYO PARA ENTRAR A LA ALBERCA MUCHAS GRACIAS DIOS LOS COLME DE SALUD Y BENDICIONES 😘
Spent a week during restaurant week and Rosy the Concierge hooked us up with many wonderful restaurants with beautiful views and delicious Food. Both Antonio Pina and Juam Quintano were are Valet‘s at the second tower, and were very helpful as we had two women in our group that needed extra assistance getting in and out of the Uber’s. Always had a smile and greeted us very professionally and warmly. We originally were meant to stay in the penthouse, however it definitely needed work and so we asked to be moved. Went to the newer towers and the rooms were in much better condition. One of the ladies ate at the restaurant on premise almost daily, and she absolutely raved about how good the food was.
Excelente servicio Jesús áreas públicas, muy amena la estadía.
We enjoyed our vacation, everything was great. It was awesome to hear the sound of the waves all nite. We loved the food and the beach and the amazing staff. My only complaint was the old and barely functional gym equipment.
We had a relaxing stay at Costa Sur this past week. The people at this resort is what makes it so special. From the Doormen to the Waiters, the staff helped make our stay to enjoyable and relaxing. Juan always has a smile to greet you when you arrive at the hotel (or to help make change for a taxi!) and makes you feel like you are home again! The whales were amazing this week and we saw many right from our room or the pool area. Shout out to Osvaldo as well. He always recognizes us and treats us right. We will miss him as he is getting ready for a well deserved retirement. Thank you all for a great vacation!
Restaurant
I feel the restaurant should open for lunch at Noon. 1pm is late and if we need to check out maybe we’d like lunch, not breakfast. We also need television station guides in the rooms. Otherwise everything was great!