La cama es súper cómoda la mejor que me ha tocado en muchos viajes, lo único malo es que sale muuuy caro todo incluído y no me rellenaron mi café, pero todo lo demás muy bien
Muy buena atención, el hotel cumple con lo que promete y el precio es justo por lo que ofrece Gran experiencia
Muchas gracias por las atenciones y hospitalidad. Una muy agradable experiencia familiar y una playa formidable, la vista muy bonita al mar y los atardeceres.
gracias costa sur, muy buena estancia, comida, áreas y demás, el personal muy agradable en general, me gustaría que en las cocinetas tuvieran garrafones que sean rellenables, pues se consume mucha agua.
EN GENERAL ME GUSTÓ MUCHO, CLARO QUE VOLVERÍA Y TAL VEZ RESERVARÍA AHORA UNA HABITACIÓN MÁS GRANDE PARA ESTAR MUCHO MÁS CÓMODOS. ME ENCANTÓ LA VISTA AL MAR, LA PLAYA TIENE MUCHAS PIEDRAS PERO SE SOLUCIONA CON UN CALZADO ACUÁTICO. LA ATENCIÓN DE PERSONAL EN GENERAL TODOS MUY AMABLES Y ATENTOS EL DESAYUNO MUY RICO. OTRA COSA QUE ME ENCANTÓ DE LA HABITACIÓN FUE QUE TUVIERA COSINETA PARA GUARDAR Y PREPARAR ALIMENTOS. GRACIAS POR TODAS SUS ATENCIONES.
Hotel ideal para descansar y pasarla agusto en familia, le hace falta mantenimiento al ascensor para muy brusco, la suite con todo lo necesario la vista de las habitaciones fantástica, lo malo es q no pudimos accesar a la playa privada x bandera roja (h.hilary), una felicitación al chef del restaurant la cascada lo q probamos de buen sabor con costos altos.
Buena instalación, higiene, comida, la playa riquísima sólo que debes llevar zapatos de piscina
Me encanto quedamos muy a gusto con todos los servicios el personal muy amable.
Terrific staff and outstanding location and views. We have stayed here several times. Rooms are comfortable, but do need touching up. Gym equipment needs repair
Disfrutamos nuestra vacación en Puerto Vallarta y la estadía en el hotel, especialmente los meseros muy atentos, Feliz Cumpleaños para RAÚL!!! Le deseamos muchas bendiciones y prosperidad!!! Alejandro y los 2 toalleros jóvenes que estudian y trabajan , Eduardo,muy atentos también, saludos!!
My girlfriend and I stayed here for a nice little holiday. Very cute place with great views! We had two couples massages and loved swimming in the ocean. The staff was great too! It was nice chatting with Ernesto and talking about his time in Canada. Thanks my friend. And
Pero deja muchísimo que desear la comida y las bebidas , no está nada bueno a todo esto lo salva si bien servicio y su excelente playita , también las toallas de la alberca necesitan renovarlas están feas y necesitan un buen suavizante 👏👏👏👏 los empleados salvan el lugar
Increible paisaje desde el hotel y mi habitación. La habitación bastante grande, cómoda y limpia. Excelente comida, todo muy bien preparado y sabroso.
Estoy muy agradecida por toda la atención que me brindaron todos y cada uno del personal en especial a los Señores Mario y Alan por ellos tuve en mi silla de ruedas la confianza que me hicieron sentir para bajar a la playa y tener unas vacaciones INCREÍBLES DE ESTAR EN EL MAR 🌊 💕 Y TAMBIEN EL APOYO PARA ENTRAR A LA ALBERCA MUCHAS GRACIAS DIOS LOS COLME DE SALUD Y BENDICIONES 😘
Spent a week during restaurant week and Rosy the Concierge hooked us up with many wonderful restaurants with beautiful views and delicious Food. Both Antonio Pina and Juam Quintano were are Valet‘s at the second tower, and were very helpful as we had two women in our group that needed extra assistance getting in and out of the Uber’s. Always had a smile and greeted us very professionally and warmly. We originally were meant to stay in the penthouse, however it definitely needed work and so we asked to be moved. Went to the newer towers and the rooms were in much better condition. One of the ladies ate at the restaurant on premise almost daily, and she absolutely raved about how good the food was.
Excelente servicio Jesús áreas públicas, muy amena la estadía.
We enjoyed our vacation, everything was great. It was awesome to hear the sound of the waves all nite. We loved the food and the beach and the amazing staff. My only complaint was the old and barely functional gym equipment.
We had a relaxing stay at Costa Sur this past week. The people at this resort is what makes it so special. From the Doormen to the Waiters, the staff helped make our stay to enjoyable and relaxing. Juan always has a smile to greet you when you arrive at the hotel (or to help make change for a taxi!) and makes you feel like you are home again! The whales were amazing this week and we saw many right from our room or the pool area. Shout out to Osvaldo as well. He always recognizes us and treats us right. We will miss him as he is getting ready for a well deserved retirement. Thank you all for a great vacation!
Chulada de hotel, instalaciones y personal. Todo excelente, personas muy amables y educadas. Habitaciones muy limpias y còmodas. Vista hermosa, alberca con calefaccion. Excelente ubicacion. Todo perfecto!!!!! Gracias y felicidades.
We found reasonable accommodations, warm weather, short bus trips to town. The staff was always friendly and made sure we were always taken care of. Special thanks to Ernesto, Juan Quintero and most especially Raul Montoya! We appreciate your care! Thank you!
Fantastic customer service! We transferred to this hotel after a horrible experience with Los Arcos Suites. They were our saving grace! It was soooo beautiful and the food was fantastic!
Pudieran mejorar la cantidad de personal, de ahi en mas, todo muy limpio, la comida muy buena y el trato excelente
Our stay was fabulous and the staff (really all of them) were so amazing! I was so in love with the location I booked two more weeks coming up! On the downside. I got bitten by bugs two of the seven nights. Maybe ants
The staff at this place is terrific. Waiters, front desk—all of them exceptional. I especially want to point out Juan Quintero, in charge of security and guest transportation at the podium outside—what a sweet and helpful guy, full of useful advice from many years on the job. Made our visit easy and enjoyable. Also a hat tip to my young friend, Luis Olmos, working tirelessly down on the beach. That kid is priceless—please tip accordingly!
Buena estadia
El hotel es algo antiguo pero esta muy limpio, sobretodo el area de alberca.